Uspješno je završena provedba “L.I.G.H.T. AI Concierge” projekta

„L.I.G.H.T. AI Concierge“

NPOO.C1.6.R1-I2.01-V3.0002

Financira Europska unija – NextGenerationEU

Tvrtka BULB d.o.o. dana 28. listopada 2025. godine uspješno je završila s provedbom projekta „L.I.G.H.T. AI Concierge“ koji se provodio sukladno pravilima Poziva na dostavu projektnih prijedloga za dodjelu bespovratnih sredstava „Jačanje održivosti te poticanje zelene i digitalne tranzicije poduzetnika u sektoru turizma, grupa 3: Poticanje razvoja proizvoda i usluga te poslovnih modela u ekosustavima u lancu vrijednosti turizma koje doprinose zelenoj i digitalnoj tranziciji i rješavanju ključnih izazova u sektoru turizma“ u okviru Nacionalnog plana oporavka i otpornosti 2021.-2026. Posredničko tijelo razine 1 je Ministarstvo turizma i sporta (PT1), a Posredničko tijelo razine 2 je Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (PT2).

Nositelj projekta: BULB d.o.o.

Projektni partner: Sedmi odjel d.o.o.

Ukupna vrijednost projekta: 3.187.624,16 eura

EU udio u financiranju projekta: 1.969.358,98 eura

Razdoblje provedbe projekta: 28.2.2023. – 28.10.2025.

Voditelj projekta i kontakt osoba: Vedran Rezar, vedran.rezar@bulbtech.com

Uspješnom realizacijom projektnih aktivnosti postignuta je svrha projekta – povećana konkurentnost poduzeća razvojem superiornog AI rješenja s visokim potencijalom tržišne primjene, namijenjenog upravljanju korisničkom podrškom u turističkim operacijama. Uspješnom realizacijom projekta doprinijelo se ostvarenju općeg cilja projekta – povećanju konkurentnosti hrvatskog turizma uvođenjem visoko-inovativnog tehnološkog proizvoda i adresiranjem ključnih izazova hrvatskog turizma.

Projekt je uključivao sljedeće projektne aktivnosti:

1. Istraživanje novih koncepata, metoda i tehnologija u području kognitivne automatizacije s ciljem dokazivanja koncepta AI virtualnog asistenta namijenjenog turističkim operacijama (AI Conciergea)
2. Istraživanje tehnologija prikladnih za dizajn podatkovne okoline sukladne istraživačkim zahtjevima
3. Eksperimentalni razvoj AI Concierge inteligentnog sustava za end2end optimizaciju turističkih operacija u destinaciji i upravljanje korisničkom podrškom u relevantnom okruženju
4. Integracija i implementacija AI Concierge virtualnog asistenta u operativnom okruženju
5. Diseminacija rezultata istraživanja i razvoja
6. Upravljanje projektom
7. Promidžba i vidljivost

Provedbom planiranih aktivnosti postignuti su idući rezultati:

• Razvijen inovativan proizvod namijenjen jačanju održivosti te poticanju zelene i digitalne tranzicije poduzetnika u sektoru turizma
• Finalni prototip proizvoda tehnološke razine spremnosti TRL 8 demonstriran u stvarnom okruženju
• Zaštićeno intelektualno vlasništvo
• Rezultati istraživanja diseminirani putem publikacija, sudjelovanja na konferenciji te objavom otvorenog koda

Više informacija na:

https://planoporavka.gov.hr/

www.strukturnifondovi.hr

Sadržaj internetske stranice isključiva je odgovornost tvrtke BULB d.o.o.

Izneseni stavovi i mišljenja samo su autorova i ne odražavaju nužno službena stajališta Europske unije ili Europske komisije. Ni Europska unija ni Europska komisija ne mogu se smatrati odgovornima za njih.